ライトウィンドウ お支払い方法とキャンセルポリシーについて


お支払い方法について


 

当サロンでは、いくつかのお支払い方法をご利用いただけるようになりました。

 

お申込フォームより申込のお支払い方法は以下の二つです。

 

● 銀行振込(ゆうちょ・UFJ銀行)

● Paypal  

 

銀行振込及びPaypalは、お申込フォームによる申込み送信後、3日以内にメールにてご連絡いたします。

お申込フォーム送信後にすぐ届く送信確認のメールをご確認の上、その後のご連絡が万一届いていない場合は、迷惑フォルダをご確認いただき、お問い合わせより、ご連絡くださいませ。

 

 

 

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キャンセルポリシー


 

セミナー・イベント・セッション・メッセージ(郵送・ダウンロード) キャンセルについて

 

原則、お振込後のキャンセルは受け付けておりません。

 ・万一日程のご変更などありましたら、早めにご連絡お願いいたします。

スクールは、日程振替でご案内しておりますので、ご相談ください。

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●キャンセル規定

 

原則、お振込後のキャンセルは受け付けておりません。

また、お振込みの如何に関わらず、セッション日または講座日の1ヵ月前〜(前月の同日から)3営業日までのキャンセルの場合はセッション料金のの50%、3営業日前から当日までのキャンセルは100%をご負担いただきますので、あしからずご了承くださいませ。

(ご返金の振込手数料はお客様負担となります。)

 

当サロン側の理由による日程変更の場合は、お振込料金を全額ご返金させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

当サロンの営業日は、火曜日以外の木曜日~火曜日 10時~19時となっております。

 

【 お願い 】

やむをえずキャンセルされる場合には、できるだけ1ヵ月前まで、早めにご連絡をお願い致します。なお、お申込み同様、お電話でのキャンセルは受付しておりませんので、メールにてご連絡下さい。

 

・前日と当日のキャンセル セッション料金の100%のキャンセル料金を承ります。

原則として、日程振替は応じておりませんので、ご了承くださいませ。

 

【 講座・スクール・イベント 日程振替の期限と回数 】

 

原則として、ネット受講、サロン受講の場合、お支払い期日より180日以内の日程振替を1回のみ承ります。

(銀行振込の場合は、口座に振り込まれた日から)

 

地方および首都圏での開催のキャンセルは、ネット振替受講(お支払い日から180日以内)になります。その場合のクライアントの事情によるネット受講不可のキャンセルの場合、所定のキャンセル料金(40%)を頂戴いたします。
また、どちらの開催であっても、当日キャンセルの場合は全額のキャンセル料金、振替ともにできませんのでご了承くださいませ。

以上、よろしくお願いいたします。 

その他のスクール・講座・イベントは、振替が可能なものと、できないものがあります。

ご連絡のメールにて、キャンセルポリシーをご確認くださいませ。

  

 

 ワークショップの日程 振替えに関して

 できるだけ日程変更で対応させていただくようにしております。

 

【 日程変更の手数料 】次回お振替ができる講座は、1ヶ月前から14日前までのご連絡でしたら、半年以内に受けていただくことが可能です。14日前から3日前までは、次回半額にて受けていただけます。二日前から当日のご連絡 講座料金の100%の手数料となり、キャンセルと同じになります。

 また、ワークショップによっては、お振込後のキャンセル手数料金が、別途発生する場合がありますので、ご了解いただきますよう、お願いいたします。

 個人講座(マンツーマン)にて受けられる御変更の場合、別途 個人講座料金の加算分が上乗せになりますので、ご留意ください。

 なお、次の開催が無い講座の場合は、キャンセル規定に準じます。

 

 

【まとめて受講割引等のキャンセルについて】

 振込後のキャンセルは原則受け付けておりませんので、ご了承ください。天災による受講が難しい場合は、ご返金に応じます。それ以外は、日程の振替にて承っております。(支払日より1年以内に全て受講をお願いいたします。)

期間内のお振替ができない場合は、受講不可となりますので、よろしくお願いいたします。

 

【 日程振替に関して 】

 原則、まとめて受講割引価格でのお申し込み後、お振込みの如何に関わらず、

セッション日または講座日の1ヵ月前〜(前月の同日から)・三日前までのキャンセルの場合はセッション料金の50%・前日と当日のキャンセルは100%をご負担いただきます。あしからずご了承くださいませ。前日および当日のキャンセルは、原則、日程振替はできません。

 

なるべく日程をお振替にて対応させていただき、1ヶ月前から14日前までのご連絡でしたら、半年以内に受けていただくことが可能です。14日前から3日前までは、次回半額にて受けていただけます。二日前から当日のご連絡 講座料金の100%の手数料となり、キャンセルと同じになります。

 

 

※ 個人セッションの日程変更に関して

 

日程変更の手数料

 前日と当日のご連絡〜 セッション料金の100%の手数料金となります。

6日前から3日前までのご連絡〜 セッション料金の50%の手数料金

14日前から7日前までのご連絡〜 セッション料金の30%の手数料金

となりますので、ご注意ください。

 セッション料金お振込み後、特別な事由なく2ヶ月以内にセッションを受けていただけない場合は、セッションの当日キャンセルと同じ扱いにさせていただいておりますので、ご了承ください。

 

その他、振替の日程に関しては、ご相談くださいませ。

 

以上、完全予約制のため、ご了承お願い申し上げます。

万一、何らかの理由でのご返金があった場合、振込手数料はお客様負担となり、また、キャンセル手数料として、一律一定料金を承ります。料金は講座またはスクールによって異なります。)

 

 

以上、何卒、どうぞよろしくお願い致します。

 

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金澤みやこ